Handelsvillkor
Allmän information
Juridiskt namn: surisuri
Organisationsform: Enmansföretag
CVR-nr 4149 2252
Adress: Storstrømsvej 42, 6715 Esbjerg N.
E-postadress: [email protected]
Telefonnummer: +45 53 70 97 24
Betalning
Du kan betala med:
Klarna
VISA / Mastercard
Mobilbetalning med Apple Pay
Det är definitivt säkert att handla på surisuri.se
Beloppet dras bara från ditt kort när varan skickas från surisuri.se
Klarnas dataskyddsinformation
För att kunna erbjuda Klarnas betalningsmetoder behöver vi dela vissa av dina personuppgifter med Klarna. Detta gäller bara om du väljer Klarna som betalningsmetod. Klarna använder informationen för att avgöra om du är berättigad att använda deras betalningsmetoder. Den information som används är namn, adress, e-postadress, telefonnummer, betalningshistorik och beställningsinformation såsom betalningsmetod, leveranssätt, orderinformation och liknande. Användningen av denna information regleras enligt gällande sekretesslagar och Klarnas dataskyddsinformation.
Leverans
surisuri.se skickar varor inom 2-3 arbetsdagar.
Skulle det ske mot förväntningarna att beställda varor inte finns på vårt lager, kommer du att meddelas omedelbart.
Vi erbjuder leverans till utlämningsställe med Bring. Du kommer att få ett e-postmeddelande med spårningsnummer när varan skickas från vårt lager
Bring: Leverans till utlämningsställe: 57 SEK
Vid beställning på minst femhundranittionio (599,00 kr) svenska kronor (SEK) ingår kostnadsfri leverans med Bring till utlämningsställe.
Den förväntade leveranstiden kan vara längre under högsäsonger som till exempel födelsedagsreor och Black Week.
Ångerrätt
Som konsument har du 14-dagars ångerrätt när du handlar på surisuri.se.
Avbokningsperioden löper ut 14 dagar efter den dagen du har tagit emot din vara.
Du måste meddela oss inom 14 dagar efter du har mottagit din vara att du vill avbryta ditt köp.
Meddelandet måste skickas till [email protected]. I ditt meddelande måste du göra det klart för oss att du vill använda dig av din ångerrätt.
Du kan inte ångra genom att helt enkelt vägra att ta emot varan utan att samtidigt meddela oss detta tydligt.
Om du inte hämtar ut ditt paket och det därmed returneras till oss, drar vi en avgift på 99 SEK från din beställning.
Returnering
Du måste returnera din beställning till oss utan onödigt dröjsmål och senast 14 dagar efter att du har meddelat oss att du vill avbryta ditt köp. Du måste bära de direkta kostnaderna i samband med returförsändelsen av varan. Du bär risken för varan från tidpunkten för du har tagit emot varan.
Varan måste returneras i originalförpackning och utan tecken på att ha varit öppen eller trasig.
Glöm inte att bifoga namn och ordernummer vid retur
Du är endast ansvarig för försämring av varans värde, vilket beror på annan hantering än vad som är nödvändigt för att bestämma varans natur, egenskaper och hur det fungerar.
Om varan har varit öppen (förpackningen måste vara obruten) anser vi att den är "använd", vilket innebär att du inte kan få tillbaka dina pengar.
Vi anser att öppna (förpackningen måste vara obruten) varor är utan marknadsvärde och därför kommer försämringen att bedömas till 99,99%.
För att få tillbaka hela inköpsbeloppet får varan inte öppnas eller måste vara obruten.
Om du inte hämtar ut ditt paket och det därmed returneras till oss, drar vi en avgift på 99 SEK från din beställning vid återbetalning eller vid återsändning av paketet.
Återbetalning
Om du ångrar ditt köp får du tillbaka det beloppet du har betalat till oss. I händelse av en nedskrivning av varans värde, som du är ansvarig för kommer detta att dras av köpbeloppet.
Om du använder dig av din ångerrätt kommer vi att återbetala alla betalningar som mottagits från dig, inklusive leveranskostnader (men inte extra kostnader på grund av ditt eget val av en annan leveransform än den billigaste formen av standardleverans som vi erbjuder), utan onödigt fördröjning och under alla omständigheter inom 14 dagar från det datum då vi fick meddelande om ditt beslut att säga upp detta avtal. Vi gör en sådan återbetalning med samma betalningsmetod som du använde för den ursprungliga transaktionen, såvida du inte uttryckligen har godkänt något annat.
Vi kan hålla tillbaka återbetalningen tills vi har fått tillbaka varan, såvida du inte tidigare har tillhandahållit dokumentation för att du har returnerat varan.
Om du ångrar köpet måste varan skickas till:
surisuri.dk, Storstrømsvej 42, 6715 Esbjerg N. DK.
Vi tar inte emot paket utan överlämning eller paket som skickas med efterkravsbetalning.
Reklamationsrätt
Konsumenten kan reklamera fel på produkten i upp till 36 månader enligt konsumenttjänstlagen. Detta innebär att du antingen kan byta varan, få pengarna tillbaka eller en sänkning av priset, beroende på den specifika situationen.
Skador på varan till följd av felaktig hantering av kunden täcks inte av reklamationsrätten. Klagomål angående brister måste rapporteras till företagsnamnet inom rimlig tid efter mottagandet av varorna.
Här gäller max. två månader som en rimlig tid, om inte man har kommit överens om något annat.
Vi återbetalar rimliga fraktkostnader.
Om klagomålet är motiverat ersätter vi naturligtvis dina (rimliga) fraktkostnader.
Varan skickas till:
surisuri.dk, Storstrømsvej 42, 6715 Esbjerg N. Danmark
När du returnerar varan, beskriv problemet så detaljerat som möjligt.
Vi tar inte emot paket utan överlämning eller paket som skickas med efterkravsbetalning.
Policy för personuppgifter
På surisuri.se är din information konfidentiell och behandlas i enlighet med lagstiftning om personuppgifter.
För att du ska kunna ingå ett avtal med oss behöver vi följande information:
Namn, adress, tfn. och e-postadress.
Vi registrerar dina personuppgifter i det syfte att kunna leverera varan till dig.
Handelsvillkoren uppdaterades senast i august 2024.